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Las condiciones generales que regulan la venta de los productos ofrecidos por Wesco tanto en sus catálogos como en páginas de venta online y en todos sus servicios asociados en España se aplican tanto a profesionales como a particulares (personas físicas). Todo pedido de productos implica la aceptación expresa e incondicional de estas condiciones generales por parte del Cliente.
Las presentes condiciones generales de venta y las operaciones de compraventa que de ellas se deriven se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio de naturaleza comercial derivado de las presentes condiciones o de los pedidos realizados se someterá a la competencia exclusiva del Tribunal de Comercio de Niort, reservándose Wesco el derecho a recurrir a cualquier otro tribunal competente de su elección. Los litigios con consumidores se someterán a los tribunales competentes conforme a la normativa vigente.
01. Menciones legales
WESCO - Route de Cholet - 79140 Cerizay - FRANCE SAS con un capital de 1 000 000 € R.C.S NIORT 304 764 863 - APE 4649Z – IVA : FR 52 304 764 863
Editor: EQUIPO WESCO El editor declara respetar y adherirse a todas las leyes relativas a la implementación y la actividad de un sitio web. El acceso a la URL: www.wesco-eshop.es es gratuito. Los costes de acceso y uso de la red de telecomunicaciones correrán a cargo del usuario, en las condiciones y términos establecidos por los proveedores de servicios y operadores de telecomunicaciones. Cabe señalar que es un delito, sujeto a sanciones penales, acceder o permanecer de forma fraudulenta en un sistema informático, obstaculizar o distorsionar el funcionamiento de dicho sistema, o introducir o modificar fraudulentamente datos en un sistema informático.
Alojamiento
Ecritel 84 rue Villeneuve, 92110 Clichy, France Capital social : 2 325 000€ https://www.ecritel.com/ Tel : +33 1 40 61 20 00
Créditos
Diseño y realización del sitio web : SMILE - Open Source Solutions www.smile.fr
Identidad sonora
Identidad sonora de la marca Wesco bajo licencia exclusiva. AUDIOTACTIC (https://audiotactic.fr/) - agencia de consultoría y creación de identidad sonora
Nuestras condiciones generales de venta regulan la venta de los productos ofrecidos por Wesco en sus catálogos y en sus sitios de venta en línea, así como todos los servicios asociados, en la Península Española. Se aplican tanto a profesionales como a particulares (personas físicas).
Los productos se describen y presentan con la mayor exactitud posible. Sin embargo, la fotografías y representaciones gráficas presentadas en nuestros soportes de venta (catálogos, sitio web) tienen un valor informativo, indicativo y no contractual.
La responsabilidad de WESCO no podría ser invocada en caso de error.
Los tapices a medida Wesco están sujetos a una tolerancia dimensional de +/- 1% = +/- 1cm/m. Son personalizables a petición del cliente. Estos productos personalizados están excluidos de las disposiciones relativas al derecho de desistimiento (artículo L221-28 del Código del Consumo) una vez que la producción está en curso. No se admiten devoluciones ni cambios, salvo en caso de activación de la garantía por vicios ocultos que afecten al artículo vendido. Al transmitir a Wesco la personalización del tapiz (modelo, colores, dimensiones, esquinas redondeadas o reforzadas, bandas autoadherentes), el cliente se compromete a verificar la exactitud de las características deseadas antes de la validación de su pedido.
Nuestros precios de venta están garantizados durante el período de validez de cada uno de nuestros catálogos y documentos o el indicado en cada oferta promocional. Los precios de venta de los productos en nuestro sitio web son los indicados en el momento del registro del pedido. Si por razones económicas, especialmente en caso de aumento de las materias primas, algunos precios se modificaran antes del final del período de validez del catálogo, el cliente sería informado previamente en el momento del pedido.
Los precios se muestran sin impuestos y con todos los impuestos incluidos (IVA incluido a las tasas aplicables en la fecha de impresión de nuestro catálogo).
Los precios e impuestos solo son válidos para España Península. Dado que la facturación se establece sobre la base del precio sin impuestos, si se creara(n) o modificara(n) uno o varios impuestos o contribuciones, este cambio podrá repercutirse en el precio de venta de los productos presentes en el catálogo y en los diferentes soportes de venta. En este caso, el cliente será informado previamente.
Los descuentos negociados con Wesco en el marco de licitaciones o contratos comerciales no son aplicables a precios ya rebajados (kit, lote, productos en liquidación), ni a las soluciones de entrega. Para los artículos con un precio ya rebajado, el descuento se aplica sobre el precio original (precio tachado).
Todo pedido de productos implica la aceptación expresa e incondicional de estas condiciones generales por parte del Cliente.
Los pedidos pueden realizarse por internet o por correo a partir de las referencias de los catálogos. El cliente declara haber tomado conocimiento y aceptar las presentes condiciones generales de venta antes de la validación de su pedido en el sitio web: la validación del pedido equivale a la aceptación de estas condiciones generales de venta. El cliente reconoce haber tenido, previamente a la validación de su pedido, la posibilidad de verificar el detalle, el precio, y de corregir posibles errores. También se le recuerda que todo pedido validado lo obliga a pagar.
El envío por parte del cliente de una hoja de pedido por correo electrónico o correo postal implica la aceptación plena y total de las presentes condiciones generales de venta, tal como se recuerda en negrita en la hoja de pedido.
La información sobre la disponibilidad del producto se le proporciona en el momento de su pedido: - en stock: el artículo está disponible inmediatamente en nuestro stock. Puede pedir este artículo, se lo entregaremos dentro de los 5 días hábiles. - Disponible el DD/MM/AAAA: el artículo ya no está en stock pero volverá a estar disponible próximamente (en 5, 10, 15 o 20 días). Puede pedir este artículo hoy para recibirlo tan pronto como esté disponible.
Los pedidos realizados por correo electrónico y confirmados mediante el pago también constituyen la aceptación plena y total de las condiciones generales de venta.
Los pedidos se ejecutan dentro del límite de las existencias disponibles y, para los productos no almacenados, sujetos a su disponibilidad en nuestros proveedores. Wesco se reserva además la posibilidad de rechazar o anular un pedido cuando el precio indicado para el(los) producto(s) sea erróneo o cuando varios elementos graves sugieran sospechas de fraude en el pedido. Si existe un litigio con el cliente relacionado con el pago de un pedido anterior, Wesco se reserva el derecho de bloquear el envío del nuevo pedido.
Para cualquier pedido realizado por internet, por favor, no lo confime por correo postal.
En cada pedido entregado en Francia metropolitana, aplicamos una tarifa plana de participación en los gastos de preparación y envío de 5,90 € (IVA incluido).
Mobiliario: nuestros muebles se entregan desmontados, su precio no incluye los servicios de montaje.
Exclusivo web : En pedidos de 250 € o más no se aplica ningún gasto de preparación y envío.
Las presentes condiciones generales de venta y las operaciones de compraventa que de ellas se deriven se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio de naturaleza comercial derivado de las presentes condiciones o de los pedidos realizados se someterá a la competencia exclusiva del Tribunal de Comercio de Niort, reservándose Wesco el derecho a recurrir a cualquier otro tribunal competente de su elección. Los litigios con consumidores se someterán a los tribunales competentes conforme a la normativa vigente.
5.2 La entrega
La entrega estàndar se entiende a pie de calle. Los pedidos con un volumen superior a 5m3 serán objeto de una cita para acordar las modalidades de entrega.
El material es entregado por un transportista a la dirección indicada en la hoja de pedido entre 3 y 5 días. Este plazo se da solo a título informativo e indicativo. Entra en vigor en la fecha de registro de su pedido y depende, en particular, de la disponibilidad de los transportistas y del orden de llegada de los pedidos. Si, excepcionalmente, el plazo anunciado no pudiera cumplirse, el cliente será informado y tendrá la opción de mantener el pedido o anularlo.
Este plazo no está garantizado para pedidos que contengan una gran cantidad de artículos o artículos a medida.
Para una entrega en período de vuelta al cole, fiestas de fin de ano, o para une entrega en una fecha precisa, le recomendamos que realice sus pedidos lo antes posible.
WESCO conserva la plena propiedad de los productos y/o equipos y accesorios entregados hasta el cobro efectivo e íntegro de su precio, así como hasta la perfecta ejecución por parte del cliente de sus obligaciones con respecto a WESCO.
Hasta esta fecha, los productos y/o equipos entregados se considerarán consignados y el cliente asumirá todos los riesgos relativos a los daños que los productos y/o equipos en cuestión puedan sufrir u ocasionar por cualquier causa.
A falta de pago total o parcial, WESCO, sin perjuicio de sus otros derechos, podrá obtener de pleno derecho y mediante notificacion dirigida al cliente por carta certificada con acuse de recibo, la restitución de los productos y/o equipos en cuestión a expensas del cliente.
Las mercancías viajan por cuenta y riesgo del destinatario, incluso las enviadas a portes pagados.
El día de la entrega, recoja el albarán de envio y verifique en presencia del repartidor el número de paquetes recibidos y el estado de la mercancía. Si alguno de sus paquetes llega dañado, verfique inmediatamente el estado de los productos y ponga la mención «mercancía dañada» si es el caso. También puede rechazar la entrega por este motivo. (Atención, la mención «sujeto a desembalaje » o «paquete dañado» NO permite NINGÚN recurso ante el transportista). En el recibo, indique su nombre completo, feche, firme y, si tiene uno, coloque su sello.
En caso de daño constatado, dispone de un plazo de 72 horas (Artículo L133-3 del Código de Comercio) para presentar una reclamación por carta certificada al transportista; una copia para información deberá ser enviada a nuestro servicio de atención al cliente. No se tendrá en cuenta ninguna reclamación (fallos en paquetes o daños) en caso de incumplimiento de este procedimiento.
8.1 Para las entidades públicas, efectúa mediante :
Mandato administrativo, validado por el organismo público transferencia bancaria
Tarjeta bancaria Visa y Mastercard (pago seguro). Su cuenta será debitada al validar su pedido.
Apple Pay
Paypal. Su cuenta será debitada al validar su pedido.
PayPal en 4 plazos sin intereses : el «Pago en 4X» es un crédito que le permite pagar, sin costes adicionales, en cuatro cuotas las compras elegibles (de 30 EUR a 2.000 EUR) conectándose a su cuenta PayPal.
Tarjeta regalo
8.2 Para cualquier otra persona jurídica o física, el pago se efectúa mediante :
Por transferencia bancaria
Tarjeta bancaria Visa y Mastercard (pago seguro). Su cuenta será debitada al validar su pedido.
Apple Pay
Paypal. Su cuenta será debitada al validar su pedido.
PayPal en 4 plazos sin intereses : el «Pago en 4X» es un crédito que le permite pagar, sin costes adicionales, en cuatro cuotas las compras elegibles (de 30 EUR a 2.000 EUR) conectándose a su cuenta PayPal.
Tarjeta regalo
8.3 Varios
Sin descuento por pago anticipado. Los productos siguen siendo propiedad de Wesco hasta el pago completo de la factura. El cargo en las tarjetas bancarias se realiza al hacer el pedido.
8.4 Pagabilidad de facturas y sanciones por mora
Los plazos de pago eventualmente concedidos por WESCO deben respetarse escrupulosamente, de lo contrario, el cliente se expone a: - que el impago de todo o parte de la factura al vencimiento, conlleve de pleno derecho la exigibilidad íntegra e inmediata de todas las sumas adeudadas, - para los profesionales, que se les apliquen intereses de demora a la tasa de interés aplicada por el BCE vigente en la fecha de vencimiento de la factura más 10 puntos, y que se les facture además, a título de cláusula penal, une penalización fija igual al 20% del(los) importe(s) impagado(s) y esto sin requerimiento previo y sin perjuicio de los intereses y gastos en caso de acción judicial. Se recuerda que, en aplicación de las disposiciones del artículo L 441-6-al 12 del Código de Comercio, todo profesional en situación de retraso en el pago será de pleno derecho deudor frente a WESCO de una indemnizacion fija por gastos de cobro de 40 euros por factura. Si los gastos de cobro incurridos resultaran superiores al importe de esta indemnización, WESCO podrá solicitar una indemnizacion complementaria con justificación. - Para las Entidades Públicassujetas a la contabilidad pública, el pago de cualquier suma adeudada debe realizarse dentro del plazo màximo de pago fijado por el Código de Contratos Públicos, es decir: en un plazo de 30 días para el Estado y sus establecimientos, así como las entidades territoriales y sus establecimientos públicos, o en un plazo de 50 días para los establecimientos públicos de salud y los establecimientos del servicio de salud de los ejércitos. Todo retraso en el pago por parte de las entidades públicas mencionadas dará lugar de pleno derecho, a favor de WESCO, al pago de intereses moratorios calculados a la tasa de interés aplicada por el BCE vigente en la fecha de vencimiento de la factura más 8 puntos y de la indemnización fija por gastos de cobro de 40 euros según las modalidades y condiciones previstas por los artículos 39 y 40 de la ley n° 2013-100 del 28 de enero de 2013.
Los sitios web de venta de Wesco cuentan con sistema de seguridad. El cifrado es un medio indispensable para garantizar un alto nivel de seguridad en las transacciones. Los sitios web de venta de Wesco utilizan el protocolo de cifrado SSL para proteger los datos personales, las transacciones y los pagos en línea. En todos los sitios seguros cuya dirección URL comienza por https:// (donde la "s" significa seguro), la información está cifrada y, por lo tanto, protegida antes de su transmisión a través de internet. Weso no almacena ningún dato bancario, únicamente un proveedor externo especializado en pagos seguros, Worldline, conserva sus datos para garantizar la validez de su pago.
Estas condiciones se aplican automáticamente en cuanto el cliente acepta un vale de compra ofrecido en nuestros sitios web. Las presentes condiciones pueden ser modificadas por WESCO en cualquier momento y sin previo aviso, precisándose que cualquier modificación se aplicará únicamente a los vales de compra emitidos con posterioridad a dicha modificación.
Durante eventos que organiza o que son organizados por otras empresas, WESCO puede distribuir gratuitamente a los visitantes de su sitio, compradores o no, sin distinción o pertenecientes a determinadas categorías, vales de compra que dan derecho a una reducción del precio en una compra futura, ya sea en valor absoluto o en porcentaje del precio de dicha compra futura.
Estos vales de compra son válidos exclusivamente para las compras realizadas en los sitios donde han sido ofrecidos, durante el período de validez indicado en dichos vales y para los productos definidos en el momento de su emisión.
Se puede verificar la validez de un vale de compra en el espacio de cliente o en la página del carrito.
Las condiciones específicas de uso de los vales de compra se indican en el momento de su emisión.
El valor de un vale de compra no puede ser reembolsado en efectivo.
En caso de devolución total o parcial del pedido, la parte del precio pagada mediante vale de compra será reembolsada exclusivamente mediante un vale de compra.
10. El derecho de desistimiento para los consumidores particulares
Toda persona física que actúe con fines que no entren en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal o liberal se beneficia de las disposiciones del Código de Consumo.
Dispone de un plazo de 20 días naturales a partir de la recepción de su pedido (o del último bien, lote o pieza si el pedido incluye la entrega de varios bienes o varios lotes o piezas entregados por separado, o desde la fecha en que haya celebrado el contrato, en particular en el caso de la compra de contenido digital que no se suministra en soporte material (por ejemplo: CD o DVD)), para ejercer su derecho de desistimiento si un artículo no le conviene o si ha cometido un error al realizar su pedido, sin tener que justificar los motivos ni pagar penalizaciones.
Para ello, dentro de dicho plazo, deberá comunicarnos su intención de ejercer este derecho de desistimiento, ya sea en papel libre indicando las referencias del pedido y haciendo constar su identidad y dirección, o utilizando elBON DE RETOURdisponible en nuestros sitios web, y devolver el producto, a su cargo, en estado nuevo y en un embalaje resistente, acompañado del formulario de devolución a la siguiente dirección:
WESCO - C/ Dr. Ferrán, 6-2º, 12580 Benicarló, Castellón
El artículo será entonces reembolsado utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, incluidos los gastos de envío correspondientes a la tarifa mínima, en un plazo de 14 días a partir de la justificación de la devolución del producto (justificante del punto de recogida, comprobante de depósito en correos, etc.). Si la compra se ha pagado mediante vales de compra, el reembolso se realizará en la misma forma.
Ces dispositions ne sont pas applicables aux produits sur mesure (article L221-28 du code de la Consommation).
Usted es un profesional y el derecho de desistimiento previsto por el código de consumo no le es le permite disponer de un plazo equivalente de 20 días naturales a partir de la recepción de su pedido, si un artículo no le conviene o si ha cometido un error al realizar su pedido, para anularr su pedido sin tener que justificar un motivo ni pagar una penalización.
Simplemente debe devolvernos el producto, a su cargo, en estado nuevo y en su embalaje original, acompañado de un formulario de devolución FORMULARIO de DEVOLUCION a la siguiente dirección : WESCO - C/ Dr. Ferrán, 6-2º, 12580 Benicarló, Castellón
Este artículo le será reembolsado o cambiado a su solicitud (según la disponibilidad del artículo) en un plazo de 30 días a partir de la recepción del artículo en estado nuevo. Estas disposiciones no son aplicables a los contratos de licitación ni a los productos a medida.
WESCO tiene, para todas las etapas de toma de pedido, así como para las etapas posteriores a la conclusión del contrato, una obligación de resultado.
Sin embargo, nuestra responsabilidad no podria ser reclamada en caso de que el incumplimiento de nuestras obligaciones fuera debido a un hecho imprevisible e insuperable de un tercero ajeno al contrato o bien a un caso de fuerza mayor tal como se define por la jurisprudencia francesa y en el artículo 13 siguiente.
Del mismo modo, nuestra responsabilidad no podría ser reclamada por inconvenientes o daños relacionados con el uso de la red Internet, especialmente una interrupción en el servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos. Además, declinamos toda responsabilidad por los daños o accidentes que puedan resultar de un mal uso de un artículo.
Se consideran casos de fuerza mayor, además de los habitualmente reconocidos por la jurisprudencia de los tribunales franceses: huelgas totales o parciales, internas o externas a WESCO, bloqueo de los medios de transporte o de suministro por cualquier motivo, restricciones, gubernamentales o legales, fallos informáticos, bloqueos de las telecomunicaciones, incluidas las redes y en particular Internet. La ocurrencia de un caso de fuerza mayor suspenderá, en un primer momento, de pleno derecho, la ejecución del pedido.
Si después de un período de 3 meses, las partes constatan la persistencia del caso de fuerza mayor, el pedido será automáticamente anulado, salvo acuerdo contrario de ambas partes.
La garantía legal de conformidad no se le aplica, pero usted se beneficia de la garantía contractual descrita en este párrafo y, naturalmente, de la garantía por vicios ocultos prevista en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil.
Los productos vendidos se benefician de una garantía contractual de al menos 1 año, que permite al cliente devolver los productos entregados defectuosos o no conformes a su uso. Muchos de nuestros productos se benefician de una garantía más larga cuyas duraciones, así como las posibilidades de extensión, se especifican en las descripciones de los productos en cuestión, en nuestros catálogos y nuestros sitios web de venta.
La garantía contractual se excluye en los siguientes casos: uso anormal o no conforme del producto con respecto a sus especificaciones, desgaste normal o incidentes materiales externos. Algunos ejemplos: desgaste normal de las piezas (ruedas de bicicleta, ...) o de los materiales textiles sometidos a numerosos lavados (baberos, paños de cocina ...), consumibles (pilas, material de papelería, ...), defecto de uso y mantenimiento (por ejemplo, el incumplimiento de las instrucciones de uso), causas externas (daños por agua, vandalismo, ...), deterioro debido a una mala reparación por parte del cliente, así como los artículos con una fecha de caducidad particular indicada al hacer el pedido debido a su especificidad. Durante todo el período de garantía contractual, un producto que no funcione normalmente debido a un defecto de material o fabricación será, o reemplazado por un producto de funcionalidades similares, teniendo en cuenta el valor del producto y la importancia del defecto (reemplazo o reparación del producto a elección de WESCO si esta elección implica un costo manifiestamente desproporcionado con respecto a la otra modalidad, teniendo en cuenta el valor del bien o la importancia del defecto). Si no podemos enviarle un producto nuevo o reparado dentro de los 15 días siguientes a la recepción de su producto, el período de inmovilización de su producto se añadirá al período inicial de la presente garantía contractual, excepto en el caso de que el producto que devolvió no entre en el ámbito de la garantía contractual.
Fuera del período de garantía: para todas las solicitudes de reparación formuladas, los gastos de devolución y reenvío son a cargo del cliente. Las piezas de repuesto, de desgaste y de reparación pueden venderse previa justificación de la factura.
Un presupuesto adaptado será inmediatamente establecido por nuestros servicios a petición del cliente. También se beneficia de la garantía por vicios ocultos prevista en los artículos 1641 a 1649 del Código Civil. Según los artículos 1641 y 1648, al. 1 del Código Civil, el vendedor está obligado a la garantía por los defectos ocultos de la cosa vendida que la hacen impropia para el uso al que se destina, o que disminuyen tanto este uso, que el comprador no la habría adquirido, o habría dado un precio menor, si los hubiera conocido. La acción resultante de los vicios redhibitorios debe ser interpuesta por el adquirente en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio.
Toda solicitud de servicio postventa debe ser formulada por escrito a través de las siguientes posibilidades: desde su cuenta de cliente en línea desde la sección «Contáctenos»o por correo electrónico a:delegacionmt@wesco.es.
En caso de no conformidad de los productos con respecto a su pedido constatada en el momento de la entrega (productos que no corresponden a los productos pedidos) y aplicación de las garantías, legales o contractuales, y después de recibir una reclamación circunstanciada y la devolución del producto, Wesco se compromete a realizar un postventa gratuito, mediante cambio o reparación gratuita del producto si este resulta afectado por un defecto.
Los artículos a medida propuestos en presupuesto y validados por el cliente, no serán devueltos ni cambiados. Para el mobiliario y todos los artículos voluminosos, la devolución solo podrá efectuarse con el acuerdo previo de WESCO. El producto devuelto para cambio o reembolso debe ser restituido intacto en su embalaje original. Debe ir acompañado de sus accesorios y documentos. Los gastos de embalaje y transporte relativos a la devolución son a cargo del cliente y solo serán reembolsados en el marco de una devolución contemplada en los artículos 11 y 14.
Les présentes conditions générales de vente et les opérations d’achat et de vente qui en découlent sont régies par le droit français.
Tous les litiges avec des clients commerçants auxquels les présentes conditions générales de vente pourraient donner lieu et les actes qui en seront la conséquence ou la suite sont soumis à la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Niort, Wesco se réservant toutefois la faculté d’avoir recours à tout autre tribunal compétent de son choix.
Tous les litiges avec des personnes physiques ou morales non commerçantes auxquels les présentes conditions générales de vente pourraient donner lieu et les actes qui en seront la conséquence ou la suite seront soumis aux tribunaux français selon les règles de compétence en vigueur sauf recours préalable à la médiation tel que décrit à l'article 17 ci-dessous.
17. Le recours à la médiation pour les particuliers consommateurs
Toute personne physique qui agit à des fins n’entrant pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale bénéficie des dispositions du Code de la Consommation.
Si la réponse apportée à votre réclamation préalable par nos services ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de recourir à une procédure de médiation en vue de la résolution amiable du litige.
Cette procédure est gratuite pour le particulier consommateur.
Vous pouvez accéder en cliquant sur ce lien https://webgate.ec.europa.eu/odr à la plateforme de Règlement des Litiges mise en place par la Commission européenne.
Cette plateforme permet aux consommateurs résidant dans l'Union Européenne qui ont une réclamation s’agissant de l'achat d'un bien ou d'un service sur internet de soumettre leur réclamation en ligne à travers la plateforme dans toute langue officielle de l’Union Européenne, et ce quel que soit l’Etat membre où intervient l’achat. Leur réclamation sera par la suite transmise aux médiateurs nationaux compétents afin d’en simplifier le traitement.
Tri des déchets : Wesco vous informe que nos produits et emballages peuvent faire l’objet d’une consigne de tri. Plus d’informations sur www.consignesdetri.fr ou quefairedemesdechets.fr.
DEEE : Les équipements électriques et électroniques (DEEE) ont des effets potentiellement nocifs sur la santé humaine et l’environnement, du fait de la présence de substances dangereuses dans leurs composants. Ce symbole figurant sur un appareil électrique ou électronique signifie que celui-ci fait l’objet d’un traitement sélectif lorsqu’il arrive en fin de vie et qu’il ne doit pas être jeté avec les autres déchets.
Les articles R. 543-172 à R. 543-194 du Code de l’environnement imposent à tous (fabricants, distributeurs,…) de contribuer à la collecte traitement de ces déchets ménagers et au financement de leur traitement et recyclage en versant une contribution. C’est pourquoi une taxe d’éco-participation, vient s’ajouter au prix de vente des produits. Leur gestion est encadrée par le Code de l’environnement. Vous avez la possibilité de retourner les déchets d’équipements électriques et électroniques, ou les piles et accumulateurs usagés fournis avec nos produits à l’adresse indiquée dans le paragraphe mentions légales (frais d’envoi à votre charge). Vous pouvez également déposer ces déchets dans des points de collecte agréés dans votre ville. Déchets d’éléments d’ameublement : depuis le 1er mai 2013, une éco-participation est perçue sur les produits d’ameublement et apparaît sur la facture. Cette éco-taxe est intégralement reversée pour le financement de la filière reçyclage du mobilier.
Déchets d’éléments d’ameublement : depuis le 1er mai 2013, une éco-participation est perçue sur les produits d’ameublement et apparaît sur la facture. Cette éco-taxe est intégralement reversée pour le financement de la filière reçyclage du mobilier. Vous avez la possibilité de déposer ces déchets en point de collecte ou de les faire retirer sur rendez-vous dans votre structure si le le tonnage excède 2,5T. Plus d’information valdelia.org ou eco-mobilier.fr
Wesco est enregistré au Registre national des metteurs sur le marché d'éléments d'ameublement sous le numéro FR013739. Ce numéro garantit que Wesco, en adhérent à Eco-mobilier se met en conformité avec les obligations réglementaires qui lui incombent en application de l'article L 541-10-1 10° du code de l'environnement.
Déchets spécifiques dangereux : Wesco vous informe que les déchets spécifiques issus de vos produits de ménage, d’entretien ou de travaux ne vont pas à la poubelle ou dans vos canalisations. Vous pouvez les apporter en déchetterie ou aux points de collecte ponctuelle proches de chez vous, si possible dans leur emballage d’origine.
La estructura general, así como los programas informáticos, textos, imágenes animadas o fijas, sonidos, saber hacer, dibujos, gráficos y todos los demás elementos que componen nuestros sitios web como nuestros catálogos, son de uso exclusivo de Wesco. Toda reproducción total o parcial de estos sitios y catálogos, por cualquier procedimiento que sea, sin autorización expresa de Wesco, está prohibida y constituiría una falsificación sancionada por los artículos L335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.
Los enlaces de hipertexto establecidos en el marco de nuestros sitios web hacia otros recursos presentes en la red internet, no comprometerán la responsabilidad de Wesco.
Las marcas de WESCO que figuran en nuestros sitios y catálogos son marcas registradas. Por lo tanto, toda reproducción total o parcial de estas marcas sin autorización expresa de WESCO está prohibida. Puede contactarnos para formular este tipo de solicitud a la dirección : webmaster@wesco.fr
De conformidad con el Reglamento Europeo 2016/679 de 27 de abril de 2016 sobre la protección de datos personales, el tratamiento automatizado de datos personales realizado a partir del portal de Internet ha sido declarado ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL – www.cnil.fr). Está registrado con el nº 1307210.
La recopilación de sus datos personales en nuestros sitios de venta es necesaria para la gestión de su pedido y de nuestras relaciones comerciales. Podrá recibir por correo nuestros catálogos y ofertas comerciales, salvo indicación en contrario (derecho de oposición).
Ninguna información personal es recopilada sin su conocimiento ni cedida a terceros.
Las direcciones IP se utilizan exclusivamente con fines técnicos y para estadísticas de consulta.
Los correos y documentos recibidos o enviados a través del correo electrónico se conservan durante un período de un año y posteriormente se archivan.
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para la realización de las campañas de información y comunicación externa de la empresa Wesco. Estos datos se tratan y almacenan en condiciones que garantizan su seguridad.
De conformidad con el Reglamento Europeo 2016/679 de 27 de abril de 2016 sobre la protección de datos personales, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación y oposición respecto a los datos que le conciernen, que puede ejercer :
por correo postal a : WESCO - C/ Dr. Ferrán, 6-2º, 12580 Benicarló, Castellón indicando nombre, apellidos, dirección y nº de cliente.
De acuerdo con la normativa vigente, su solicitud debe estar firmada y acompañada de una copia de un documento de identidad con su firma, y debe indicar la dirección a la que debe enviarse la respuesta. Se le responderá en un plazo de 2 meses desde la recepción de la solicitud. En caso de rectificación, le enviaremos, previa solicitud, una copia de la información corregida. También puede modificar sus datos en la sección "Mi cuenta" y darse de baja en cada recepción de newsletter mediante un enlace que permite cancelar la suscripción.
Wesco aplica la normativa europea en materia de accesibilidad digital (contenidos y servicios digitales comprensibles y utilizables por todos, incluidas las personas en situación de discapacidad). La auditoría realizada en este marco concluyó una falta de conformidad con el nivel de exigencia requerido. Encuentre el detalle de los resultados aquí: «enlace por sitio».
