Wesco: el socio único para el equipamiento completo de las estructuras infantiles de su territorio

Desde 1975, Wesco es un proveedor estratégico de las administraciones públicas y se apoya en una triple experiencia: creador, fabricante y distribuidor de mobiliario, equipamiento para la primera infancia, papelería y manualidades, juegos y juguetes para niños.

Wesco acompaña a los agentes públicos ofreciendo soluciones que responden a los desafíos de sus políticas en favor de la infancia, la juventud y el deporte. Como empresa europea de reconocido prestigio, Wesco es el proveedor de referencia de numerosos ayuntamientos y entidades locales. Para garantizar un servicio de proximidad y una capacidad de respuesta óptima, Wesco pone a su disposición equipos de expertos dedicados: asesores comerciales sobre el terreno, gestores de atención al cliente a su escucha y profesionales dedicados en exclusiva a la preparación de sus pedidos.

Con un catálogo de más de 20 000 referencias, Wesco cubre las necesidades y responde a las expectativas de las administraciones locales en sus licitaciones públicas. Wesco es un socio único y fiable para equipar todas las estructuras dedicadas a la infancia en su ciudad o territorio:

• Primera infancia: escuelas infantiles municipales, guarderías y centros de atención a la infancia;

• Colegios e institutos: desde educación infantil hasta secundaria;

• Espacios lúdicos y culturales: centros de ocio, ludotecas, bibliotecas y mediatecas;

• Espacios de atención y recepción de los servicios públicos.

Confiar en Wesco significa elegir a un socio avalado por más de 50 años de trayectoria que domina las especificidades de la contratación pública y ofrece productos 100% conformes con las normas de seguridad vigentes (CE, normas europeas EN para mobiliario escolar e infantil, etc.).

Tanto si la competencia en materia de infancia se gestiona a nivel municipal como si se ha transferido a una Mancomunidad de Municipios o Consorcio, Wesco cuenta con un profundo conocimiento del funcionamiento de estas organizaciones públicas, disponiendo de un departamento interno especializado y un equipo comercial sobre el terreno. Gracias a la experiencia de sus equipos y a la amplitud de su oferta, Wesco es capaz de responder con precisión a las licitaciones públicas, independientemente de su presupuesto o nivel de complejidad.

Además, en el sitio web de Wesco, las Mancomunidades encuentran todo lo necesario para el equipamiento y el funcionamiento diario (consumibles) de sus centros dedicados a la infancia y la juventud (escuelas infantiles, colegios, etc.). En la plataforma de Wesco, las instituciones públicas pueden centralizar y unificar sus compras para el conjunto de las estructuras de su territorio (red de escuelas infantiles mancomunadas, colegios públicos, centros de ocio).

Para facilitar la gestión administrativa y logística de las entidades locales, Wesco permite fraccionar los productos en varios bultos en el momento del pedido. Este servicio tan práctico permite clasificar y distribuir la mercancía por centro (o incluso por aula), escuela infantil, etc.

El sitio web de Wesco evoluciona regularmente para ofrecer funcionalidades que respondan a las expectativas y necesidades de los ayuntamientos y entidades locales en el marco de sus compras públicas:

• Visualización de la disponibilidad de los artículos directamente en la ficha del producto;

• Pedido rápido o solicitud de presupuesto por código de artículo: introduzca sus referencias y conviértalas directamente en un carrito listo para tramitar o en una solicitud formal de presupuesto;

• Envío de carrito a un tercero: esta funcionalidad permite enviar un carrito a otra persona o departamento para su validación en la web (por ejemplo, desde un colegio hacia el departamento de compras del Ayuntamiento);

• Estadísticas: en su cuenta de cliente, tendrá acceso a un módulo que le permitirá consultar el conjunto de sus estadísticas de compras según los pedidos realizados y las categorías de productos;

Los productos vendidos por Wesco cuentan con una garantía contractual mínima de un año (a excepción de los bienes consumibles), lo que permite al cliente devolver los productos entregados que resulten defectuosos o no sean conformes con su uso previsto.

Algunos de los productos Wesco disfrutan de una garantía ampliada que va desde los 2 hasta los 15 años. Estos plazos se detallan en las descripciones de los artículos correspondientes en el catálogo y en el sitio web:

• Juegos, juguetes y vehículos con ruedas/triciclos: de 1 a 2 años

• Sillas: 3 años

• Cuadros de bicicletas: 5 años

• Mesas y camas/camas de viaje: de 2 a 10 años según los materiales

• Muebles de almacenamiento de madera maciza: 15 años

Las prestaciones de la garantía son siempre totalmente gratuitas para el cliente.

La seguridad y el cumplimiento de las normativas vigentes es un requisito indispensable para Wesco. Estas son las normas aplicadas a los productos Wesco:

• Cunas de lona / literas de descanso: conformes con los requisitos de seguridad aplicables;

• Camas y cunas: norma europea UNE-EN 716-1 y 2;

• Áreas de juegos exteriores / Parques infantiles: norma europea UNE-EN 1176;

• Mobiliario: certificaciones GS / EN para nuestros muebles de almacenamiento y normas europeas UNE-EN 1729-1 y 2 para sillas y mesas;

• Material de educación motriz: conforme con las estrictas exigencias de seguridad para su uso profesional;

• Juguetes: marcado CE que certifica la conformidad con las normas europeas EN 71-1, EN 71-2 y EN 71-3;

• Mobiliario tapizado / de espuma: resistencia al fuego y seguridad contra incendios según las normas europeas UNE-EN 1021-1 y 2.

• Certificaciones de Calidad y Seguridad (marcado GS y estándares europeos): Para varias de nuestras gamas, Wesco ha obtenido certificaciones rigurosas como el sello alemán GS (Geprüfte Sicherheit) o estándares institucionales específicos para escuelas infantiles y colegios. Emitidas por organismos independientes, estas certificaciones avalan de manera imparcial la calidad, seguridad, solidez, durabilidad, higiene y rendimiento de nuestros productos en el entorno profesional.

• Ensayos de tipo: Las normativas no siempre cubren la totalidad de los productos. En estos casos, solicitamos a laboratorios acreditados que realicen ensayos de tipo en nuestros artículos, basándose en las normas existentes para juguetes, mobiliario, etc.

En el marco de las compras públicas ecológicas (Green Public Procurement) y de acuerdo con el Plan de Contratación Pública Ecológica de la Administración General del Estado, los pliegos de condiciones técnicas integran cada vez más objetivos de adquisición de productos ecodiseñados, reciclables o procedentes de la reutilización y el reciclaje. Para cumplir con estas exigencias normativas y de sostenibilidad, el equipo de diseño de Wesco incorpora criterios de reciclabilidad y de reutilización directamente desde la fase inicial de desarrollo de sus nuevos productos.

Los gastos de envío ascienden a 5,90 € IVA incluido (entrega mediante transportista). A partir de 250 € de compra (exclusivamente para pedidos realizados a través del sitio web), Wesco asume de forma automática y sistemática todos los gastos de gestión y envío.

Solo se le facturarán los productos efectivamente enviados (a excepción de los pedidos abonados con tarjeta de crédito o PayPal, los cuales se facturan al tramitar el pedido). Hoy en día, el envío de facturas en formato digital (factura electrónica) es de obligado cumplimiento para cualquier organismo o estructura pública en España (Administración General del Estado, Comunidades Autónomas, Ayuntamientos y Entes Públicos). Al realizar sus pedidos, le rogamos cumplimentar su número de CIF y los correspondientes códigos DIR3 (Oficina Contable, Órgano Gestor y Unidad Tramitadora). Estos datos son estrictamente indispensables para que sus facturas digitales puedan ser remitidas y validadas correctamente a través de la plataforma general FACe (o el sistema de facturación electrónica equivalente de su comunidad autónoma).

Fuera del periodo de garantía, para cualquier solicitud de reparación que se formule, los gastos de recogida y reenvío correrán íntegramente a cargo del cliente. Las piezas de repuesto, componentes de desgaste y recambios de reparación podrán adquirirse previa presentación de la factura original. Nuestros servicios técnicos elaborarán de inmediato un presupuesto personalizado a petición del cliente.